Versandinformationen

Versandinformationen & Versandarten

Nachfolgend informieren wir Sie über unsere Versandbedingungen, Versandkosten sowie die verfügbaren Zahlungsarten in unserem Online-Shop Virtou.

1. Versanddienstleister

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel über unseren Versandpartner .
Bei besonders großen oder sperrigen Sendungen kann der Versand durch eine Spedition erfolgen.
In diesem Fall informieren wir Sie vorab per E-Mail über die Versandart und etwaige Zusatzkosten.

2. Liefergebiet

Standardmäßig liefern wir innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor Ihrer Bestellung per E-Mail an
info@virtou.de oder telefonisch unter
06074 – 81 40 60.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe der im Warenkorb befindlichen Artikel.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess transparent angezeigt,
bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Standardversand (DHL): Lieferzeit ca. 2–5 Werktage.
• Expressversand: auf Anfrage (abhängig von Bestellmenge und Produktionszeit)
• Speditionsversand: bei Großbestellungen nach individueller Vereinbarung

4. Lieferzeiten

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Bestellbestätigung, nach Zahlungseingang.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Lieferzeit erst nach erfolgter Druckfreigabe durch den Kunden.

5. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung unter folgender Adresse möglich:
Virtou
Otzbergstraße 3
63322 Rödermark
Deutschland

6. Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt:

• PayPal – Zahlung per PayPal-Konto.
• Kreditkarte / EC – Alle gängigen Karten, bei Abholung möglich.
• Vorkasse/Banküberweisung – Produktion/Versand nach Zahlungseingang.
• Barzahlung bei Abholung

7. Lieferverzögerungen & Teillieferungen

Sollte ein bestellter Artikel nicht auf Lager oder kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dabei nicht.

8. Versandstatus & Nachverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer,
über die Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.